Continental VDO - Validação de Etiquetas

ATENÇÃO

A partir de Novembro/2019 as reimpressões e verificações de autenticidade terão uma taxa individual/por etiqueta (aquisição de créditos). O pagamento dessa taxa de reimpressão ou verificação de autenticidade será realizado via cartão de crédito diretamente no sistema. Valores e demais condições comerciais serão divulgados na sequência.

Obs: Postos autorizados VDO Premium terão acesso a reimpressões e verificações de autenticidade sem necessidade do pagamento da taxa – benefício do programa Premium.

Formulário de Solicitação

Autenticidade

Reimpressão Simples

Reimpressão por Duplicidade

Fabricante

Modelo

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Modelo Completo

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Cód. Montadora

Código Produto

Número de Série

Data de Fabricação

Nome Solicitante

CNPJ Solicitante

E-Mail Solicitante

Termos e Condições

INTRODUÇÃO
    
Esta ferramenta é destinada à:
1. Verificação da autenticidade das informações presentes na etiqueta de identificação dos Tacógrafos (ou Cronotacógrafos) exclusivamente fabricados pela Continental ou pelas razões sociais sob sua responsabilidade.
2. Solicitação da reimpressão das etiquetas de identificação dos Tacógrafos (ou Cronotacógrafos) exclusivamente fabricados pela Continental ou pelas razões sociais sob sua responsabilidade.
    
O usuário desta ferramenta terá 03 opções a sua disposição:
- Autenticidade: recurso que permite a consulta sobre a veracidade das informações impressas em uma etiqueta e se estas são compatíveis com o que está previsto em uma identificação original;
- Reimpressão Simples: recurso que permite a solicitação de reimpressão de uma etiqueta que esteja com suas informações ilegíveis, desde que atenda aos critérios de autenticidade;
- Reimpressão por Duplicidade: recurso que permite a reimpressão de uma etiqueta que apresente o mesmo número de série já existente em outro instrumento fabricado pela Continental, desde que atenda aos critérios de autenticidade;

O sistema não possui o recurso de reconhecimento ótico de caracteres (ou OCR),logo as informações não são analisadas pela imagem anexa e sim pelo preenchimento dos campos editáveis.
    
Em caso de discordância da resposta dada pelo sistema o usuário tem a sua disposição a opção de contestar esta resposta. Basta anexar uma imagem legível e de boa resolução da etiqueta, com no máximo 1MB.

Para maior precisão nas respostas é necessário que preencham todos os campos possíveis e com as informações como constam na etiqueta. Algumas considerações devem ser observadas:
- em nenhum campo devem ser utilizados pontos, espaços, letras ou caracteres especiais;
- observe que a opção “Modelo Completo” já contempla o prefixo do modelo
selecionado: 1308, 1318 ou MTCO 1390. No caso de BVDR este já é considerado como modelo;
- a opção “Código de Produto” deve ser preenchida de acordo com o que consta no campo “Modelo Completo”. Exemplos:
- 1308: este modelo apresenta código de produto iniciado por “1452NNNNNL”, onde N=números e L=letra (F, M, P, ou X);
- 1318: este modelo apresenta código de produto iniciado por “1453NNNNNL”, onde N=números e L=letra (F, M, P, ou X);
- MTCO 1390: este modelo apresenta código de produto iniciado por “445NNNNNNL”, onde N=números e L=letra (F, M, P, ou X);
- BVDR: este modelo apresenta código de produto iniciado por “446NNNNNNL ou A2C”, onde N=números e L=letra (F, M, P, ou X);
- no caso de reimpressão o arquivo a ser anexado deve ser a última versão do formulário de solicitação que permite a inserção de uma imagem no campo apropriado. 
Este formulário está disponível para download na Extranet VDO;
ATENÇÃO: a ferramenta não permite a inclusão de mais que um anexo!
- no caso de contestação da autenticidade o sistema permite a inclusão de apenas uma imagem em ".jpg/jpeg", com tamanho máximo de 1 MB. Esta imagem deve ser legível e enquadrar todas as informações visíveis na etiqueta;
- no caso de inobservância dos 02 parágrafos anteriores a solicitação não será atendida, seja ela autenticidade ou reimpressão;
- em caso de dúvidas na localização de alguns dos dados requeridos recomendamos que consultem as informações de serviço IS054 e IS062;
    
Leia atentamente o termo abaixo e tenha ciência da sua responsabilidade sobre as informações disponibilizadas na ferramenta.

    
TERMO DE VERACIDADE DE INFORMAÇÕES PRESTADAS

Declaro para os devidos fins que as informações prestadas e documentos que apresentei ao Sistema de Verificação de Etiquetas são verdadeiros e autênticos (fiéis a verdade e condizentes com a realidade dos fatos).

Além da ciência de responsabilidade sob todos os efeitos e danos causados pelas minhas declarações.

Eu li e concordo com os termos e condições de uso e confirmo a veracidade das informações apresentadas

Não Confirmado #!{ vm.result.message }!#

Arquivo do formulário de solicitação

Imagem da Etiqueta

Sou responsável pela veracidade das informações presentes no anexo.

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Preencha todos os campos e tente novamente!

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Fabricante: #!{fb.text}!#
Modelo Completo: #!{vm.data.modl.text}!# #!{vm.data.codmdl}!#
Montadora: #!{vm.data.codmont}!#
Produto: #!{vm.data.cprod}!#
Numero Serial: #!{vm.data.snum}!#
Solicitante: #!{vm.data.solic_nome}!#
CNPJ: #!{vm.data.solic_cnpj}!#
E-mail: #!{vm.data.solic_email}!#

Código de autenticidade da validação: #!{ vm.result.key }!#